INTERNET BIJ VESTIDE
Als je een kamer bij Vestide huurt krijg je een persoonlijke internetaansluiting. Delen hoeft niet meer en dat mag ook niet. Dit hoort daarbij:
WIFI
Woon je op een FiberPower (FP) locatie dan heb je een modem met router functie, zodat je je eigen wifi kunt instellen. Woon je op een locatie met CIA dan heb je een ethernet aansluiting in de muur waarop je je eigen router aansluit. Een goede router? Dat is er een van maximaal 4 jaar oud. Een nieuwe kost ongeveer 30 tot 60 euro.
TELEVISIE
Je krijgt het standaard zenderpakket van Ziggo voor je televisie. Is dat niet genoeg? Dan kun je meestal een extra zenderpakket afsluiten. Kijk hier naar de mogelijkheden voor extra zenders.
TELEVISIE AANSLUITEN
De meeste zelfstandige woonruimtes hebben al een coaxaansluitpunt (zo’n kastje in de muur met 2 ingangen voor de kabel van je tv). Kun je deze niet vinden, neem dan contact met ons op.
Let op: heb je een tv zonder DVB-C ontvanger? Dan heb je een decoder nodig om hier tv te kunnen kijken. Deze kun je zelf kopen bij Ziggo.
MEDIAPAKKET IN JE HUURCONTRACT EN SERVICEKOSTEN
Elke huurder krijgt hetzelfde pakket voor €17,28 per maand. Je kunt niet voor bijvoorbeeld alleen internet kiezen. Het pakket staat ook elk jaar op de servicekostenafrekening.
SERVICE VAN ITTDESK
Met al je vragen en voor het doorgeven van storingen kun je terecht bij ittdesk. In het Nederlands of in het Engels. Zo bereik je ittdesk:
Telefoon: +31 85 01 40 433
Website: www.ittdesk.nl/vestide
Twitter: @ITTDesk
Facebook: www.facebook.com/ittdesk
WhatsApp: +31 620 088 717
Openingstijden: op werkdagen van 08.30 tot 20.00 uur. Bij spoed is ittdesk 24/7 bereikbaar.
Natuurlijk kun je ook bij ons terecht met al je vragen over internet en televisie. Ga daarvoor naar ons contactformulier.